Leveranciersbeoordeling bij Trouw Nutrition Int.

Deze klantcase is ook te downloaden als PDF

Het systeem voor leveranciersbeoordeling dat Quality Online bij Trouw Nutrition International heeft gerealiseerd is Supras genoemd. Trouw Nutrition International, kortweg Trouw genoemd, is onderdeel van Nutreco één van 's werelds grootste diervoeding- en visvoerconcerns. Trouw fabriceert premixen en speciaalvoer, die de basis vormen voor diervoeding.

Betrokken medewerkers

Het leveranciersbeoordelingsysteem Supras wordt intensief en in alle vestigingen van Trouw gebruikt en bevat al vele gigabytes aan bedrijfskritische gegevens. In de afgelopen 4 jaar heeft Peter Fidder tijdens zijn vele reizen over de wereld de filosofie achter Supras aan iedere betrokken medewerker en manager uitgelegd. Een van de voornaamste doelstellingen van Supras is het monitoren van de kwaliteit van leveranciers en de door hun aangeleverde grondstoffen. Leveranciers zijn hier vanaf de start ook nauw bij betrokken. Vanwege de certificatie van de diverse bedrijfsactiviteiten wordt met Supras ook de compleetheid en actualiteit van de benodigde product- en kwaliteitsdocumentatie bewaakt.

Supras bevat een workflow waarin de kwaliteit van iedere nieuwe product/leveranciers combinatie nauwkeurig wordt beoordeeld en gecertificeerd. Gebruikers hebben constant toegang tot alle relevante en vaak ook verplichte informatie over de levering. Op basis van Supras kunnen alle vestigingen 'veilig' de beoordeelde producten inkopen bij de betreffende leverancier. Iedere nieuwe combinatie leidt automatisch tot een nieuwe beoordelingsworkflow.

Toegankelijk systeem

"In de loop der jaren zijn we steeds handiger geworden met het Quality Online systeem. We bouwen zelf onze overzichten en kunnen ieder overzicht op het beeldscherm overzetten in een spreadsheet voor nadere analyse. Omdat het in de basis een heel eenvoudig systeem is, is het gebruik in de vele verschillende culturen die ons bedrijf herbergt nooit een probleem geweest", aldus Peter Fidder.

"Supras maakt deel uit van de functionele platforms die Nutreco tot nu toe ontwikkeld heeft. Met behulp van die platforms ondersteunen we de dynamiek van onze internationale Business Units met wereldwijd toepasbare 'best practices', Quality Online is daarvoor een zeer geschikt hulpmiddel en een platform op zich. Het is uitermate betrouwbaar, snel aan te passen aan nieuwe inzichten en omstandigheden en zeer schaalbaar."

"Het systeem werkt zonder interventie van Quality Online. We zetten Quality Online alleen in om nieuwe keuzes en opties in de core functionaliteit van Supras in te bouwen. Dat gebeurt altijd snel en betrouwbaar en tegen voor ons acceptabele kosten", aldus Peter Fidder.

Nieuwe toepassingsmogelijkheden

"Het gebruik van Supras vermindert onze risico's en levert een permanente staat van compliance op. Ook vormt Supras de basis voor een nieuw initiatief dat binnen Nutreco samen met Quality Online wordt uitgewerkt: Ingredient Assessment. In dat platform duiken we, in aanvulling op Supras, nog dieper in de kwaliteit en het risicobeheer van grondstoffen. Dit alles past in Nutreco's wereldwijde feed-to-food quality system, Nutrace genaamd, waar Trouw met Supras een belangrijke bijdrage aan heeft geleverd".

Over Trouw Nutrition International:
Trouw Nutrition International, kortweg Trouw genoemd, is onderdeel van Nutreco. Nutreco is één van 's werelds grootste diervoeding- en visvoerconcerns met zo'n 10.000 medewerkers en verkoopt haar producten in ruim 80 landen. De onderneming is sinds 1997 genoteerd aan de Amsterdamse beurs.
Trouw fabriceert premixen en speciaalvoer, die de basis vormen voor diervoeding. Het bedrijf heeft een 30-tal vestigingen wereldwijd waarbinnen ca. 3.000 medewerkers werkzaam zijn. Trouw is stevig in ontwikkeling mede door haar autonome groei en het acquisitiebeleid van Nutreco.