English
Peer Reinhard is de oprichter en CEO van Quality Online, een bedrijf dat diensten verleent op het gebied van geïntegreerd bedrijfsprocesmanagement. Het klantenbestand van het bedrijf omvat grote bedrijven met een gezamenlijke omzet van meer dan 60 miljard euro.
Quality Online-bedrijfstoepassingen worden dagelijks gebruikt door meer dan 50.000 mensen op meer dan 300 locaties over de hele wereld. Lees ook het interview met Peer Reinhard over procesinnovatie.
Reinhard was een succesvol softwareprogrammeur uit passie, is een ondernemende geest van nature en werd een corporate manager uit noodzaak. Een vroege start met de handel in knikkers op de basisschool heeft geleid tot de bijbaantjes die hij gedurende zijn schooljaren heeft gehad. Ook opende hij, nog tijdens zijn studietijd aan de TU in Delft, een van de eerste white-label muziekwinkels in Rotterdam.
Reinhard ontdekte zijn passie voor het bouwen van software toen hij werkte bij Philips (Eindhoven) in 1968. Zeven jaar later begon hij zijn eigen softwarebedrijf, R&V Information Systems, en stond hij aan het hoofd van een aantal technologische doorbraken, zoals de combinatie van de minicomputer, goedkope UNIX-mainframes en ERP-systemen tot één aantrekkelijk systeem.
In 1982 bediende R&V met haar ERP-systemen meer dan 100 kleine en middelgrote bedrijven. Het bedrijf boekte het ene succes na het andere, zoals een notering op de Londense beurs voor niet-genoteerde effecten, totdat door de recessie in de jaren negentig van de vorige eeuw het bedrijf gedwongen overging in particuliere handen.
In 1993 startte Reinhard het bedrijf dat uiteindelijk is uitgegroeid tot Quality Online. Het bedrijf richtte zich vanaf het begin op samenwerkingssystemen en de bedrijfsmissie was het ontwerpen van softwareproducten waarmee werknemers uit de frontlinie effectiever kunnen samenwerken. Slechts drie jaar later werd 'Quality Online' gelanceerd.
Het product bood een softwareoplossing voor het toenmalige universele probleem van het opzetten en onderhouden van certificering voor kwaliteitssystemen. Het werd een groot succes en trok grote bedrijven aan als klant, zoals Royal Dutch Telecom KPN, Novartis, Toshiba en Dupont. Een opmerkelijk succes voor een bedrijf met slechts zes werknemers in dienst.
In 2001 werd duidelijk dat Quality Online's onderliggende Lotus Notes-platform niet meer toekomstbestendig was. Voor Quality Online werd vervolgens het geheel originele Java-platform ontwikkeld. Dit platform werd gelanceerd in 2003 en alle bestaande klanten werden naar het nieuwe platform gemigreerd.
Tussen 2003 en 2005 oriënteerde Reinhard zich op groeimogelijkheden en opende een vestiging van Quality Online in San Diego, Californië, waaruit hij het bedrijf verder ontwikkelde.
Sinds zijn terugkeer naar Nederland in 2005 zet Peer Reinhard de uitbouw van het klanten- en partnernetwerk van het bedrijf voort. Samen met zijn internationale en hooggekwalificeerde team verlegt hij continu de grenzen en mogelijkheden van de Quality Online-bedrijfstoepassingen.