Toepassing QOL|IRM
QOL|IRM helpt organisaties om het rapporteren van fouten en daarmee samenhangend workflowmanagement om te zetten in kansen voor verbetering van kwaliteit, continuïteit en innovatie. Met behulp van de juiste inrichting kan het worden ingezet voor alle typen processen waarin een of meerdere registraties leiden tot een beoordelingsproces. Dit wordt vaak gevolgd door een behandelingsproces, analyse en conclusies. De uitgebreide functionaliteit maakt het systeem gschikt voor een breed toepassingsgebied.
Elke bedrijfseenheid, werkgroep of team heeft toegang tot IRM-services, ongeacht hun geografische locatie, de geldende wettelijke bepalingen of de gebruikte taal. QOL|IRM creëert een platform voor routinetaken, inclusief procesroutering, bewaking, melding en taakplanning. Het systeem bevat vooraf ingestelde formulieren waarmee elk type gebeurtenis of foutregistratie kan worden verwerkt. Dit maakt een logische en efficiënte afhandeling mogelijk. De workflow garandeert opvolging en bewaking van de procesgang. Hierdoor kunnen medewerkers en management zich concentreren op zaken waarvoor hun expertise nodig is: het oplossen, analyseren en uiteindelijk het voorkomen van incidenten.
Ontwikkeld voor compliance
QOL|IRM is speciaal ontwikkeld ten behoeve van de beleidscompliance in het hele bedrijf. Elk type melding wordt afgehandeld volgens een bijbehorend processchema, om de meest logische en efficiënte behandeling te bereiken. Hierdoor ontstaat een vorm van permanente compliance, waarbinnen procesverbeteringen snel worden onderkend en na beoordeling organisatiebreed toegepast kunnen worden.
Rapportage en analyse
Met behulp van het geïntegreerde rapportagesysteem is er altijd real-time zicht op de nog openstaande taken, inclusief de prioriteit en de status van de melding. Zo wordt voortdurend bewaakt of een proces nog voldoet aan de opgestelde KPI's die vaak weer een relatie hebben met de veiligheid of compliance. Rapporten kunnen eenvoudig worden geconfigureerd volgens specifieke voorschriften en statistische gegevens voor bedrijfsprocessen of bedrijfseenheden. Inzichten voortkomend uit het hele proces van incident- en rapportafhandeling staan vaak aan de basis van verbeteringen in de aanpak van veiligheid en compliance.
Wat levert het op?
De inzet van QOl|IRM heeft vele voordelen:
- Hogere kwaliteit van procesafhandeling (minder fouten, snellere doorlooptijd);
- Lagere beheerkosten, door centraal beheerde applicatie;
- Turn-key implementatie, daardoor lagere investeringskosten;
- Volwaardig EPM systeem, zonder de 'Enterprise' kosten;
- Kenniswerker bemoeit zich met de inhoud in plaats van de administratie;
- Uiteindelijk hogere kwaliteit van de omgeving, doordat incidenten adequaat worden afgehandeld en verbetervoorstellen worden opgevolgd.
Meer informatie over QOL|IRM
Wilt u meer weten over de mogelijkheden van QOL|IRM voor uw organisatie? Wij laten u graag nader kennismaken met onze software oplossingen. Neem contact op voor meer informatie of voor een uitgebreide demonstratie.
Cases:
Lees Trouw Nutrition International
Lees Syngenta
Producten:
-
Document & Content Management
Maak maximaal gebruik van uw business intelligence resources: verbeter workflows en transparantie door sharing en management van documentatie en content. -
Incident & Report Management
Regisseer en beheer de respons, interne communicatie, analyse en rapportage bij incidenten en meldingen. -
Audit & Assessment Management
Verbeter het toezicht en de controle: consolideer en implementeer auditprocessen in de organisatie van het dagelijks werk -
Governance, Risk & Compliance
Formuleer, vertaal en beheer: continue compliance met wettelijke regels en met intern beleid en procedures. -
Enterprise Application Platform
Kies voor groei, flexibiliteit en schaalbaarheid door introductie van het QOL Enterprise Application Platform. -
Dynamic Dashboards & Reporting
Weet hoe u ervoor staat: maak met één klik real-time analyses en heatmaps van uw processen en cijfers.

English